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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 2024-11-20

Chez Acg epoxy, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations.

1. Collecte des Informations

Nous collectons vos informations personnelles lorsque vous :

  • Remplissez un formulaire sur notre site.

  • Créez un compte utilisateur.

  • Effectuez un achat ou une réservation.

  • Vous inscrivez à notre newsletter.

  • Interagissez avec nos services ou notre support client.

Les types d'informations collectées incluent :

  • Vos coordonnées : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.

  • Vos informations de paiement (traitées de manière sécurisée via un prestataire tiers).

  • Vos préférences et interactions avec notre site (via cookies et outils d’analyse).

2. Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter vos commandes ou réservations.

  • Gérer votre compte client.

  • Vous fournir un service personnalisé et répondre à vos demandes.

  • Vous envoyer des offres, newsletters ou communications marketing (avec votre consentement).

  • Améliorer nos services et optimiser votre expérience utilisateur.

3. Partage des Informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Pour respecter une obligation légale ou réglementaire.

  • Avec des prestataires de services tiers (paiements, hébergement, transport) nécessaires à l’exécution de nos services.

  • Avec votre consentement explicite.

4. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies pour :

  • Mémoriser vos préférences.

  • Analyser le trafic et l'utilisation de notre site.

  • Offrir des publicités adaptées à vos centres d’intérêt.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

6. Vos Droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Accéder à vos informations.

  • Demander leur rectification ou suppression.

  • Vous opposer à leur traitement ou en demander la limitation.

  • Retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur ce dernier.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à : [Adresse e-mail ou formulaire de contact].

7. Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique, sauf obligation légale contraire.

8. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de révision.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez-nous à :
acgepoxy@gmail.com

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